ケアマネジャーとは？

皆さんこんにちは！土曜日のブログ担当、産業ケアマネ辻です。

今回は、介護保険制度の要であるケアマネジャーについて書かせてもらいます。

ケアマネジャーの仕事内容

介護に関わりのない方も、なんとなくケアマネジャーという言葉は聞いたことがあるのではないでしょうか。

しかし、具体的に何をする資格なのか、実際にどんな仕事をしているのかご存知ない方も多いと思います。

厚生労働省のホームページには次のように書かれています。

介護支援専門員（ケアマネジャー）とは、要介護者や要支援者の人の相談や心身の状況に応じるとともに、サービス（訪問介護、デイサービスなど）を受けられるようにケアプラン（介護サービス等の提供についての計画）の作成や市町村・サービス事業者・施設等との連絡調整を行う者とされています。
また、要介護者や要支援者の人が自立した日常生活を営むのに必要な援助に関する専門的知識・技術を有するものとして介護支援専門員証の交付を受けた者とされています。

厚生労働省ホームページ　介護支援専門員（ケアマネジャー）とはより

ケアマネジャーはもともと介護保険制度がスタートした際に誕生した資格です。

なので、介護保険制度に基づいて仕事をします。

介護を必要とする利用者（要介護者）に対して個々のニーズに応じた介護サービスを提供できるよう調整する役割を担っています。

ケアマネジャーの仕事は、まず最初に介護が必要な利用者と面談をして、どのような介護サービスが必要であるかを利用者、利用者の家族と相談します。そして利用者が自立して生活するために目標設定を行います。

この目標を達成するために必要なサービスの種類（訪問介護、訪問看護、通所、福祉用具貸与など）、使用頻度、どのようにサービスを組み合わせるのかを判断してケアプラン（介護サービス計画書）を作成します。

介護保険制度において、介護サービスを利用するためにはケアプランの作成は必須です。

そして、ケアプラに基づくサービスが開始してからは、ケアマネジャーは毎月利用者の自宅を訪問して、利用者の心身の状況、サービスの実施状況を確認します（モニタリング）

サービスが成果を上げていない場合、また、利用者の状態が変化した時はケアプランの見直しを行います。その際は、関係しているサービス事業所を招集し、ケアプランの内容を協議します（サービス担当者会議）

要介護認定を更新した際も必ずサービス担当者会議を行います。

そのほか、要介護認定の申請の代行やサービスを調整するため、利用者や利用者の家族とサービス事業所との橋渡しの役割も担います。

介護をするためには、ケアマネジャーの存在は不可欠となっているのです。

ケアマネジャーとの関わり方

とはいえ、介護サービスを選ぶのはあくまで介護される本人、利用者です。その利用者が意思疎通できない場合は、家族が代わりに選択することになります。

ケアマネジャーは必要なサービスなどを提案し、実施できるよう調整する役割を果たしているだけかもしれません。

在宅介護においては、介護を実際に行うのは、介護サービス事業所と家族です。

その介護をスムーズに行い、できるだけ介護される利用者の希望に沿った生活が行えるようにするためにはケアマネジャーと介護を実際に行う当人との関係性が重要になってくると思います。

介護は生活と密着したものであり、生活の一部分でなく全体として考えるべきものです。

そして、生活全体を見渡せる目が必要です。

その目となるのがケアマネジャーなのだと思います。

しかし、特に在宅の場合は、個人の自宅にお邪魔することになり、完全プライベートの空間にケアマネジャーと介護サービス事業所がはいっていくわけです。利用者、そして利用者家族に、全てを曝け出して頂くわけにもいきません。

必要な距離感もケアマネジャーは考えるべきところでしょう。

ただ、特に利用者家族には、スムーズな介護と家族の介護負担の軽減を考えた場合、できるだけケアマネジャーに必要な情報を伝えて頂きたい。

例えば、介護している家族の仕事の状況とか、、、

利用者に実際に関係のない情報であっても、今後介護に関わるかもしれないこともあります。

そのためには、やはりケアマネジャーとの関係づくりが必要ですね。

ケアマネジャーなはもちろん守秘義務がありますのでご安心ください！

毎月モニタリングで訪問するケアマネジャーと信頼関係を作って頂くことが、介護される利用者にとって、また介護する家族にとって、スムーズに介護が実施されるためには必要なことだと思います。

ケアマネジャーである私も、信頼して頂けるよう日々精進したいと思います！

そして、介護する家族の方が仕事をしている場合、専門家がさらにお手伝いできます！

産業ケアマネはケアマネジャーの資格を持っている仕事と介護の両立の専門家です。

私は産業ケアマネとして、企業の経営者及び人事担当の方々、そして一般の方を対象に介護セミナーを行っています。

ご興味のある方は、下記までお知らせください！

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